Cómo configurar una eSIM en tu teléfono

Viajar al extranjero debería consistir en vivir nuevas experiencias, no en buscar wifi ni temer la próxima factura del teléfono. La tecnología eSIM ha revolucionado los viajes al ofrecer una forma sencilla y asequible de mantenerse conectado en todo el mundo. Si quieres que tu próximo viaje sea más fácil, esta guía práctica te acompañará en el uso de tu eSIM de viaje de principio a fin.

Paso 1: la comprobación esencial antes del viaje

Unos minutos de preparación te ayudarán a disfrutar de una experiencia sin complicaciones.

  • Comprueba la compatibilidad: primero confirma que tu teléfono admita eSIM. La mayoría de los modelos de 2019 o posteriores lo hacen, pero comprueba siempre tu modelo concreto.
  • Asegúrate de que esté desbloqueado: un teléfono bloqueado por un operador rechazará la eSIM de otro proveedor. En un iPhone, compruébalo en Ajustes > General > Información. Si indica «Sin restricciones de SIM», puedes continuar. En caso contrario, contacta con tu operador para solicitar el desbloqueo.

Paso 2: elige el tipo de plan eSIM adecuado

No todas las eSIM de viaje son iguales. Elige la que se adapte a tu itinerario:

  1. eSIM locales: ofrecen cobertura en un solo país, por ejemplo una «eSIM para Japón». Son una opción ideal y económica para viajes a un único destino.
  2. eSIM regionales: cubren varios países de una zona geográfica, como una «eSIM para Europa» o «eSIM para Asia». Son ideales para recorrer varios países sin tener que cambiar de plan al cruzar fronteras.
  3. eSIM globales: ofrecen cobertura en muchos países de todo el mundo y están pensadas para viajeros de larga estancia o que dan la vuelta al mundo. Ofrecen la máxima comodidad, aunque pueden ser más caras.

Paso 3: en casa, compra e instala

Completa este paso con una conexión wifi estable antes de salir.

  • Compra: elige tu plan por internet y recibirás un código QR por correo electrónico casi al instante.
  • Instala: abre los ajustes de datos móviles del teléfono, por ejemplo Ajustes > Datos móviles > Añadir eSIM en iPhone, y escanea el código QR.
  • Ponle un nombre: el teléfono te pedirá una etiqueta para el nuevo plan. Utiliza algo claro como «Datos de viaje» para no confundirlo con tu línea principal.

Paso 4: al llegar, activa la eSIM

Cuando aterrices, podrás conectarte con unos pocos toques:

  1. Activa tu eSIM: abre los ajustes de datos móviles y activa la línea eSIM de viaje.
  2. Selecciónala para los datos: en ese mismo menú, elige la eSIM de viaje como línea para los datos móviles.
  3. Activa la itinerancia de datos: este es el paso más importante. Selecciona tu eSIM de viaje y activa «Itinerancia de datos». Es necesario para conectarse a redes locales y está incluido en tu plan de prepago. Tu teléfono debería conectarse en unos instantes.

«La mejor herramienta para viajar no es un aparato que guardas en la maleta, sino la conectividad que preparas antes de salir».

Consejo: gestiona tu línea habitual

Puedes mantener activo tu número habitual para llamadas y mensajes mientras usas la eSIM de viaje para los datos.

Configura tu número principal como línea de voz predeterminada para recibir llamadas importantes o códigos de verificación por SMS. Ten en cuenta que contestar llamadas probablemente genere cargos elevados de itinerancia de tu operador habitual. Para evitar ese riesgo, puedes apagar por completo tu línea principal desde los ajustes de datos móviles durante el viaje.

Consejos rápidos para resolver problemas

Si tienes dificultades para conectarte, prueba estas soluciones en orden:

  • Comprueba de nuevo que la itinerancia de datos esté activada para tu eSIM de viaje.
  • Reinicia el teléfono; esto resuelve el 90 % de los problemas.
  • Prueba a seleccionar manualmente un operador de red en la lista de los ajustes de datos móviles.
  • Si nada de lo anterior funciona, contacta con la asistencia de tu proveedor de eSIM.